Na polskim rynku funkcjonuje wiele firm oferujących profesjonalny przewóz przesyłek. Zaglądając na strony internetowe poszczególnych usługodawców można odnieść wrażenie, że opisane oferty nie różnią się znacząco od siebie. Niestety, nie każda firma oferuje tą samą jakość usług. Jak wybrać dobrego kuriera? Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi, ale istnieje parę wytycznych, którymi można się kierować przy wyborze odpowiedniej firmy.
Większość osób w pierwszej kolejności jest zainteresowana szacowanym czasem dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską. W wielu przypadkach jest to faktycznie najważniejsza kwestia, ponieważ często zachodzi sytuacja, że potrzebujemy w jak najkrótszym czasie dostarczyć przesyłkę do innego miasta lub państwa. Bardzo istotna jest również jakość świadczonych usług, a szczególnie bezpieczne dostarczenie fachowo zapakowanej przesyłki. Jest to bardzo ważne, ponieważ nikt nie chce, żeby firma kurierska przywiozła poobijaną paczkę zawierający uszkodzony produkt. Znaczącą zaletą firmy jest również niezawodność pracowników, ponieważ w wielu firmach zdarzają się sytuacje, że kurierzy nie przyjeżdżają na czas lub w ogóle zapominają o wizycie w umówionym miejscu.
Niemal każdy klient zwraca uwagę na koszt wykonania usługi. Należy pamiętać, że nie zawsze tanie przesyłki krajowe oznaczają zadowolenie z otrzymanej usługi. Czasami warto wybrać nieco droższą firmę, jeśli opinie na jej temat wskazują na lepszą i bardziej niezawodną jakość usług. Dodatkowo zawsze należy upewnić się, czy podstawowy cennik nie zawiera żadnych ukrytych opłat, które mogą w znaczący sposób podnieść koszt dostarczenia przesyłki.